Términos de uso

Qué es MatCrew

MatCrew es un punto de encuentro entre instructores y estudios. Publica vacantes, perfiles y ofertas, y facilita que las dos partes se pongan en contacto.

MatCrew no es empleador ni intermediario laboral. El acuerdo de trabajo, el pago, el horario y cualquier obligación legal son entre el instructor y el estudio.

Tu cuenta

Una cuenta es de instructor o de estudio, y eso se elige una sola vez. La información que publiques debe ser tuya y verdadera: certificaciones reales, video propio, datos correctos del estudio.

Eres responsable de lo que se hace con tu cuenta. Si crees que alguien más la usó, cámbiale la contraseña y avísanos.

Lo que no se puede hacer

Publicar información falsa, hacerse pasar por otra persona o estudio, acosar o tratar con irrespeto, enviar publicidad no pedida, publicar vacantes que no existen, o usar MatCrew para obtener datos de otros con un fin distinto a contratar o ser contratado.

Tampoco se puede intentar evadir las protecciones de privacidad, como averiguar la ubicación exacta o el nombre completo de alguien antes de que el sistema lo comparta.

Reemplazos y contrataciones

Cuando un estudio confirma a un instructor, o un instructor acepta una oferta, las dos partes se comprometen entre sí. Si alguien no puede cumplir, debe cancelar por MatCrew lo antes posible, con su motivo; la otra parte recibe el aviso.

Regla de las 4 horas: una cancelación hecha a menos de 4 horas del inicio de la clase queda registrada como tardía y las dos partes la ven. Si es el estudio quien cancela tarde, lo acordado se paga igual, salvo que las partes acuerden otra cosa. Si es el instructor, puede pasarle la clase a una colega con la aprobación del estudio en lugar de cancelar.

MatCrew no garantiza que una vacante se llene, que un instructor asista ni que un estudio pague. Las reseñas y el reporte de perfiles existen para que la comunidad sepa con quién trabaja.

Reseñas, validaciones y cifras

Las reseñas solo pueden escribirse sobre un trabajo confirmado en MatCrew y deben reflejar lo que pasó. No se editan ni se borran. Si crees que una reseña es falsa, repórtala.

Las validaciones de curadores y las cifras de Kalmi son una ayuda para decidir, no una garantía sobre el desempeño futuro de nadie.

Moderación

Cualquier miembro puede reportar un perfil, un estudio, una vacante o una conversación. Kalmi revisa los reportes y puede ocultar contenido o suspender una cuenta que incumpla estos términos. Una cuenta suspendida puede seguir leyendo, pero no publicar, postular, ofrecer ni escribir.

Costo

Crear una cuenta, publicar un perfil, postular y publicar vacantes no tiene costo hoy. Si eso cambia, avisaremos antes y nada de lo que ya hiciste se cobrará hacia atrás.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por correo antes de que empiece a aplicar.