Política de privacidad

Qué datos guardamos

De todas las cuentas: tu correo, el nombre que escribes al registrarte y si eres instructor o estudio.

Si eres instructor: lo que pones en tu perfil (titular, presentación, disciplinas, certificaciones, experiencia, idiomas, enlace a tu video, Instagram, foto, otras ciudades donde das clase, lo que ofreces aparte de clases y, si lo declaras, tu aseguradora con su fecha de vencimiento, que los estudios ven como declarada por ti y no revisada por MatCrew), tu disponibilidad semanal, las fechas que marcas como vacaciones o días sin disponibilidad (solo las ven miembros de MatCrew y se borran solas cuando pasan), tus postulaciones, las solicitudes que haces para ser suplente de un estudio (las ve solo ese estudio, con tu perfil) y los mensajes que ese estudio les escribe a sus suplentes, los cambios de clase que pides o aceptas (los ven la colega y el estudio de esa clase, con tu nombre de pila y una inicial), los reemplazos que cancelas o te cancelan, con su motivo y si fue a menos de 4 horas (los ven solo las dos partes), las ofertas que recibes y tus mensajes.

Si eres estudio: la ficha del estudio (nombre, dirección, fotos, lo que ofreces), tus vacantes, las ofertas que envías, tus mensajes y los que escribes a tus suplentes (les llegan por correo solo a quienes aceptaste).

Tu nombre

Los estudios te ven con tu nombre de pila y una inicial. Tu nombre completo se guarda aparte y un estudio solo lo ve cuando te preselecciona o te contrata en una postulación, o cuando tú aceptas una oferta suya.

Tu usuario de Instagram se trata igual que tu nombre completo. El enlace de tu video sí es visible para los estudios desde el principio, porque es lo que necesitan para decidir. Si el video muestra tu nombre, te identifica.

Tu hoja de vida

Subir tu hoja de vida en PDF es opcional. Como trae tu nombre completo y tus datos de contacto, se guarda en privado y se trata igual que tu nombre: la ves tú y un estudio solo puede descargarla cuando te preselecciona o te contrata en una postulación, o cuando aceptas una oferta suya. Puedes cambiarla o quitarla cuando quieras desde tu perfil.

Si eliges rellenar tu perfil con ella, enviamos el PDF a OpenAI, que lo lee y nos propone tu titular, presentación, disciplinas, certificaciones y trayectoria. No guardamos esa respuesta: solo llega a tu pantalla para que la revises. Antes de mostrártela quitamos correos, teléfonos, enlaces y tus apellidos. OpenAI no usa lo que le enviamos por su API para entrenar sus modelos.

Tu trayectoria aparece en tu perfil como declarada por ti. Solo dice "verificada" la experiencia que un estudio confirmó.

Tu ubicación

Compartir tu ubicación es opcional. Cuando lo haces, tu dispositivo la ajusta a una cuadrícula de aproximadamente un kilómetro antes de enviarla. MatCrew nunca recibe ni guarda tu posición exacta.

El modo Disponible ahora comparte esa zona aproximada solo con estudios, solo mientras está activo y como máximo ocho horas. Se apaga solo.

Avisos por correo y WhatsApp

Te avisamos por correo de lo que pasa con tus postulaciones, ofertas, vacantes y mensajes, pero solo después de que confirmas que el correo es tuyo. Puedes desactivarlo.

WhatsApp es opcional. Solo te escribimos a un número que verificaste con un código, y solo si activaste esos avisos. Tu número no se le muestra a nadie: en tu perfil solo aparece "Celular verificado".

Si sincronizas tu calendario, creamos un enlace privado con tus reemplazos y ofertas confirmados (clase, estudio, día y hora). Quien tenga ese enlace ve esa información, así que no lo compartas. No guardamos el enlace: se calcula a partir de tu cuenta.

Cifras de desempeño de Kalmi

Si enseñas en un estudio que usa Kalmi, puedes pedir que tu perfil muestre cifras de tus clases. Solo aparecen si tú lo pides y el estudio acepta compartirlas. Son totales sumados entre estudios, sin datos de ningún alumno. Puedes retirar el permiso cuando quieras y las cifras se borran de tu perfil en el mismo momento.

Si tus cifras vienen de un solo estudio, no se muestran a nadie más que a ti: señalarían de qué estudio salen. Aparecen cuando las suma un segundo estudio.

Estudios que usan Kalmi

Un estudio que usa Kalmi puede buscarte y ofrecerte un reemplazo desde su panel de Kalmi, sin abrir MatCrew. Ahí ve lo mismo que vería en MatCrew: tu nombre de pila con una inicial, tu foto, tu titular, tu ciudad, a qué distancia aproximada estás y si estás disponible ahora. Nunca tu número ni tu correo.

La oferta te llega como cualquier otra y la respondes en MatCrew. Si la aceptas, ese estudio ve tu nombre completo, igual que cuando aceptas una oferta dentro de MatCrew. Las vacantes que un estudio publica desde Kalmi son vacantes de MatCrew como las demás.

Lo que protege a los estudios

Mientras trabajas en un estudio, ese estudio decide si su nombre aparece en la experiencia que confirmó. Si lo reserva, otros estudios ven solo que un estudio de esa ciudad la verificó; tú sigues viendo el nombre. Cuando dejas de trabajar ahí, el nombre aparece como parte de tu historial.

Un estudio solo puede ofrecerte un puesto si marcaste en tu perfil que estás buscando trabajo. Si no, únicamente puede pedirte reemplazos de una clase.

Recomendaciones entre instructores

Un instructor puede recomendar a otro, desde su perfil o con un link de inscripción. La recomendación lleva el nombre de quien recomienda y solo aparece en el perfil de la persona recomendada si ella la acepta. Puede ocultarla después.

Para saber si alguien recomienda bien, miramos las reseñas que dejan los estudios que contratan a la persona recomendada después de la recomendación. Con eso calculamos cuántas de sus recomendaciones salieron bien o mal. El resultado ordena el directorio y los avisos de reemplazos, se muestra en su perfil cuando es bueno y puede convertir a quien recomienda en curador. El detalle solo lo ve quien recomienda.

Reseñas y validaciones

Después de un trabajo confirmado, el estudio y el instructor pueden reseñarse. La reseña de un estudio lleva el nombre del estudio. La de un instructor sobre un estudio es anónima: no guardamos junto a ella nada que la conecte con quien la escribió, ni siquiera la hora, solo el día. Aun así, un estudio que confirmó a muy pocas personas puede sospechar de quién es. Las reseñas no se pueden editar ni borrar.

Los curadores son instructores designados por Kalmi. Si un curador te valida, su comentario y su nombre aparecen en tu perfil. Si considera que te falta trabajo, esa devolución solo la ven él y tú.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Usamos proveedores para operar: Google Firebase para guardar la información y manejar las cuentas, Resend para los correos, Meta, a través de Kapso, para los mensajes de WhatsApp, y OpenAI para leer tu hoja de vida cuando tú lo pides.

Tus decisiones

Puedes editar tu perfil, ocultarlo del directorio, quitar tu ubicación, quitar tu número, desactivar los avisos y retirar el permiso de las cifras de Kalmi cuando quieras.

Puedes pedir que eliminemos tu cuenta desde Mis avisos. Eliminamos tu perfil, tus postulaciones, tus ofertas y tus mensajes. Las reseñas que escribiste sobre otros se conservan sin tu nombre.

Contacto

MatCrew es un producto de Kalmi. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos desde kalmiapp.com.